Què és i en què consisteix:

Aquesta instància permet la presentació d'una sol·licitud o d'un recurs contra alguna actuació o decisió municipal. Es pot fer servir aquesta instància quan no existeixi un tràmit específic que s'adapti a la vostra necessitat.

Qui ho pot presentar?

Qualsevol persona.

Quina documentació cal aportar?

Si resulta necessari, qualsevol documentació que permeti deixar constància d'allò exposat a la instància.

Quin cost té?

Cap.

En quines dates es pot presentar?

Sempre.

Quina regidoria o servei és responsable?

Depèn del fet que hagi generat la queixa o el suggeriment.

On i quan es pot presentar?

Presencialment:

En aquesta mateixa pàgina web podeu trobar el formulari d'instància generica en format pdf per què des de casa ompleneu els camps corresponent, imprimiu el document i us adreçeu presencialment a:
Al Registre General d'Entrada (plaça Catalunya, 1), de dilluns a divendres, de 8,30 a 14 h.
Al Registre Auxiliar de la Policia Local (carrer Sant Joan, 63), dissabtes, de 9 a 14 h.

Telemàticament:

Si disposeu de certificat digital, podeu presentar la instància per internet fent clic aquí.

Quant temps triga la resposta?

Depèn del contingut de la instància.